T58 se reinicia

[FuturaSP]

Buenos dias,
sigo con el problema con los T58, de vez en cuando y en plena conversación, el terminal se reinicia.
Me pasa con todos los T58 que tengo en las diferentes pbx que tengo.
Ya me comentásteis que había ponerlo en TCP y así está puesto. Es cierto que se reinicia menos, pero sigue pasando.

Versión del terminal y 3cx están actualizados a su última versión

Alguna idea?

 

[Alejandro_3CX]

Alguna idea?

vos contactaste a Yealink para revisar ese tema?

 

[FuturaSP]

Sólo me pasa con 3cx, tengo muchos más T58 con freeswitch y 0 problemas

 

[Alejandro_3CX]

en ese caso tenés que tomar los logs directamente del teléfono, tanto captura como los syslog y así determinar que puede estar reiniciando ese equipo.

Tenés que contactar directamente a Yealink para revisar ese asunto pues son ellos los encargados en el desarrollo de las plantillas y firmware.

Por otro lado abrir un ticket de soporte con nosotros para revisar las configuraciones de la central pues actualmente no hay ninguna incidencia reportada con esos equipos.