SIP con un proveedor que dice que use un email

[pablomorales92]

Buenos dias!
Estoy tratando de conectarme por medio de SIP con mi proveedor de VOIP que se llama Callrail, ellos me dicen que para redireccionar las llamadas de los telefonos que tengo con este proveedor al sistema de 3cx necesito poner las credenciales del SIP de 3cx pero sinceramente no se como configurarlo. Me dan este link https://support.callrail.com/hc/en-us/articles/203597335-SIP y no entiendo que tengo que hacer en 3cx solo con esa informacion. Necesito ayuda por favor.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @pablomorales92

Si es un proveedor VoIP deberás registrar los datos de la cuenta en la central usando una troncal SIP Genérica de tipo VoIP Provider.

Ingresas el servidor SIP del proveedor y los datos de la cuenta (usuario/contraseña) claro antes de hacer eso debes ejecutar la prueba del firewall para que valides que la central es accesible por medio del puerto SIP.

Mayor información:

https://www.3cx.es/docs/manual/troncales-sip/

https://www.3cx.es/academia3cx/videos/basico/configurar-proveedores-voip/

Un saludo!