Restaurar copia seguridad

[anonymous]

He tenido que formatear el equipo que tenia instalado la version 9 de 3CX.
Cree una copia de seguridad, es un archivo .zip.
A la hora de restaurarla me dice que no es una copia de seguridad soportada.
Cual puede ser el problema?
Muchas gracias.
Un saludo

 

[aesteve]

Esta restauración del archivo de Backup etá preparada para volcarse cuando haces la instalación de 3CX.

Se te pregunta si es una nueva central o si quieres utilizar una existente. Pulsas la segunda opción y te pide el fichero de backup. Se instala la aplicación y tendrás todos tus datos de configración y de reportes.

Un saludo.