Reset Password Admin en v.18

[metroglobal]

Estoy tratando de recuperar la contraseña del usuario "admin" mediante la opción "olvide la contraseña", sin embargo ponga el nombre de usuario o dirección de e-mail nunca llega el mail de reset..

Buscando en el foro encontré un par de versiones de scripts de linux para supuestamente resetear la contraseña del admin, pero presumo que por la época de los posts deben haber sido soluciones efectivas para versiones anteriores de 3cx, ya que la ruta de carpetas que se mencionan no coinciden con la instancia que tengo.

Hay algun comando o script para la version 18 que permita resetear la contraseña del admin?

 

[Alejandro_3CX]

hola, el correo configurado para el usuario admin o system owner deben ser correos exclusivos y no estar en uso sobre otras extensiones de lo contrario no van a recibir el email de reset password.

El smtp debe estar configurado como el de 3CX.

pueden ingresar admin o directamente el email del system owner.

 

[metroglobal]

Hola Alejandro, entonces no siendo por mail, que otra opción tengo? comando? script? restore?

 

[Alejandro_3CX]

no hay comando para esto, y en el backup la contraseña está cifrada.

Fíjate realmente en el backup que el email no esté en uso sobre otras extensiones y que el smtp sea el de 3cx.

 

[metroglobal]

Finalmente lo resolví haciendo un restore, y listo. Gracias!!

 

[Alejandro_3CX]

Perfecto, que tengas excelente día!