Requerimiento IP Fija conmutador hospedado en 3CX

[Fernando_GDLS]

Hola! buenas tardes,

Por el tipo de registro de nuestras troncales requerimos Ip Fija en el conmutador, que opciones tenemos

de antemano gracias

 

[Alejandro_3CX]

Hola Fernando, si usan el hosting 3CX deben usar las troncales soportadas en su lugar o por lo menos que le proporcionen las troncales basadas en registro en lugar de autenticación por IP.

 

[Fernando_GDLS]

Es que migramos de conmutador y las troncales ya las teniamos, no hemos tenido problemas nada mas hoy que cambio la IP, pensamos que era fija ya que dice un lado static, no hay manera de pagar uan IP fija

 

[Alejandro_3CX]

hola te sugiero hagas la solicitud directamente abriendo un ticket de soporte.

 

[Fernando_GDLS]

ok lo reviso, y mientras no tengo extensiones ya me actualizaron mi IP el proveedor pero no manda solicitud de registro en registro enviado tiene -- como puedo hacer para que mande el registro