Reportes de llamada

[Ricard_F]

Buenas tardes, un cliente necesita ver un reporte de las llamadas recibidas o enviadas durante el mes pero listado por nombre. El reporte genérico de registro de llamadas en 3Cx me indica el numero de teléfono y la fecha pero yo quisiera verlo por el nombre del contacto que he guardado en la agenda para después filtrarlo por nombre y empresa. Alguna idea de como hacerlo???

 

[Jahir Xmartek]

Hola @Ricard_F,

Hasta el momento, si tienes un contacto agregado en la agenda, el nombre se mostrará en el reporte de llamadas solo si la llamada es entrante. Si la llamada es saliente, no aparecerá el nombre del contacto, sino el número.

 

[Ricard_F]

Ok muchas gracias