Quitar codigo de Pais código de país (+56).

crisnotify

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10 Nov 2023
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Hola!,

Actualmente tengo un Troncal el cual tiene configurado un DID corto de 4 digitos (*8765), cuando llamo al cliente le aparece +56 876 5.

Seria posible que al cliente le aparezca solamente el *8765? es decir, quitarle el código de país.

De antemano muchas gracias por su ayuda.

Saludos!
 
Hola si esto es para llamadas entrantes a la central entonces podés hacer uso del reformateo de caller id entrante en la troncal y crear una regla como la siguiente:


1699717894850.png

1699717962602.png

Con esto, todo número que ingrese con +56 será removido.
 
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Reacciones: Nataly_3CX
Hola Alejandro,

Muchas gracias por tu respuesta, pero lo que quiero hacer es lo siguiente:

Si yo llamo actualmente desde 3CX con mi troncal de DID numero corto (*8765) a un cliente, a este se le muestra en su teléfono el numero +56 8765, es decir, se le agrega automáticamente el +56 a mi numero DID. Yo quiero saber si es posible si el +56 no se le muestre al cliente, sino que simplemente se le muestre en su teléfono el numero *8765.

Según lo que me respondiste trate de hacerlo de la siguiente manera, pero no tuve éxito:

1699879960577.png

Crees que sea posible realizar lo que quiero? o ya depende de mi proveedor de troncal?

Muchas gracias de antemano!
 

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El tema acá tenés que ver si el INVITE de la central sale sin el +56, vos podés configurar el caller id saliente en la regla de salida usada, en la troncal o específico sobre la extensión.

Pero si la central envía el número sin el +56 pero el usuario ve el +56 entonces deberás revisar esto con tu proveedor voip.
 

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