Puente entre 3CX y UCM Grandstream

[Ivan.Jorge]

Hola, preciso establecer un puente entre UCM65xx Grandstream y 3CX. El puente funciona bidireccionalmente sin problema, pero no tengo identificación del llamante en ningún sentido.
¿Hay algún manual que sea mas específico o instrucciones mas precisas que el ejemplo de asterix? No es lo mismo que una UCM aunque te ponga en las pistas y he probado, creo, todos los parametros posibles...Gracias por vuestra labor de antemano.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Ivan.Jorge la configuración entre esa UCM y la 3CX lo debes hacer por medio de un puente como se muestra acá https://www.3cx.com/docs/ de esa manera en la UCM crees una troncal y la registras con el número de extensión virtual del puente y la autenticación.

Por otro lado el caller ID la central lo envía en el campo Remote Party ID User Part, por lo tanto debes configurar en la UCM para que tome el Caller ID desde ese campo.



Al igual la UCM debe enviar el caller id hacia la 3CX por ese mismo campo, básicamente el INVITE de esa central debe tener la misma estructura que se muestra en la guía



De necesitar asistencia con eso deberás entrar en contacto directamente con el soporte de Grandstream.

Un saludo!

 

[Ivan.Jorge]

GRACIAS

 

[Alejandro_3CX]

De nada Ivan!