Problemas con extensión de Chrome y Edge de 3cx

[jorge.ramos]

Buenas Tardes,

Estimados, últimamente he tenido ciertos inconvenientes con la activación de la extensión de chrome o la de edge en el web client, la instalo normal desde el store pero cuando le doy para que conecte nunca se activa y desde el web client no me sale la opción de activarla como antes, la central esta actualizada a la versión 18, la licencia esta activa y el Google Chrome actualizado al dia de hoy,

por favor si alguien me pudiera ayudar con este problema se lo agradecería.

Saludos y Gracias por su apoyo

Jorge

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jorge, la extensión de chrome/edge ha sido descontinuada para v18, por lo que tenés que desinstalarla y usar directamente la nueva aplicación de windows.

Ingresá al cliente web desde chrome y hacés clic sobre el icono de windows en la esquina superior izquierda y seguí las instrucciones.