problemas con adsl de jazztel

[anonymous]

hola , me he traido la centralita en mi ordenador a mi casa, pero aqui tengo una adsl de jazztel, la traigo porque tiene mas subida que con la de telefoncia y quiero probar si con esta subida tienen mas calidad las llamadas, pero el problema me lo encuento cuando conecto el ordenador, no se conecta la centralita, he abirto todos los puertos del router, pero sin embargo la centralita no se conecta , hago una prueba de firew y me sale todo bien, a que se puede dever el problema, este adsl de jazztel es ip estatica, pero los clientes de voip de mi centralita se direccionan a un subdominio de mi web y no a una ip, a que se puede dever esto.


saludos

 

[anonymous]

esto es lo que me aparece en la centralita:



Hora Funcin Mensaje
21:25:20.921 CallCtrl::thread [CM501008]: *** Stopped Calls Controller thread ***
21:24:30.406 CServiceModule:reMessageLoop [CM100001]: *!* Failed to initialize Call Manager *!*
21:24:30.406 CallMgr::Initialize [CM100001]: *!* Failed to initialize SIP Stack *!*
21:24:30.234 CallMgr::findLocalIPs [CM101001]: Can not determine any local IP Address!
21:24:29.984 MediaServerConnected [CM112000] Media Server is connected
21:24:29.703 CallMgr::Initialize [CM501002]: Version: 6.1.1787.0
21:24:29.703 CallMgr::Initialize [CM501001]: Start 3CX PhoneSystem Call Manager
21:24:29.609 CallCtrl::thread [CM501007]: *** Started Calls Controller thread ***
21:24:29.515 LoadLicenceInfo [CM501010]: License Info: Load Failed
21:24:29.437 DBA [CM501003]: Connected: Database

 

[edossantos]

Por lo que se ve en los logs, la 3CX no puede determina la dirección IP de la placa de red... ¿El servidor está correctamente conectado a la red? ¿Podés por ejemplo navegar por internet desde el equipo donde está instalada la 3CX?

 

[anonymous]

si, navego sin problemas, pero la centralita sigue sin conectar.slds

 

[edossantos]

Fijate qué dirección IP tiene el equipo donde está instalada la 3CX. Andá a Inicio -> Ejecutar: cmd
Luego ingresá el comando "ipconfig /all". Eso te da la información de direcciones IP asignadas.