Estimados,
Buenas tardes, agradecería su apoyo con el siguiente problema:
Tengo una Central en la versión 18.0 parche 7 montada sobre un host Linux debian, la central fue instalada el año pasado y la licencia caducaba en la fecha 15/06/2024. Se compro la licencia y se renovó desde el portal de administración, sin embargo, cuando se ingresa a la PBX esta muestra los siguientes mensajes:
Como podrán observar existe una contradicción ya que un mensaje indica que la central esta inactiva y por el otro mensaje me indica que esta activada. Los servicios de telefonía están funcionando de manera correcta y el cliente no ha reportado incidentes
Revise la maquina y alcanza la url activate.3cx.com, tiene los dns de google y es capaz de resolverlo.
Favor su apoyo con el problema, es posible que sea un bug de software?
Atento a sus comentarios
Buenas tardes, agradecería su apoyo con el siguiente problema:
Tengo una Central en la versión 18.0 parche 7 montada sobre un host Linux debian, la central fue instalada el año pasado y la licencia caducaba en la fecha 15/06/2024. Se compro la licencia y se renovó desde el portal de administración, sin embargo, cuando se ingresa a la PBX esta muestra los siguientes mensajes:
Como podrán observar existe una contradicción ya que un mensaje indica que la central esta inactiva y por el otro mensaje me indica que esta activada. Los servicios de telefonía están funcionando de manera correcta y el cliente no ha reportado incidentes
Revise la maquina y alcanza la url activate.3cx.com, tiene los dns de google y es capaz de resolverlo.
Favor su apoyo con el problema, es posible que sea un bug de software?
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