Problemas al realizar pruebas en Firewall

[castillosoza]

Estimados, me pueden ayudar, al momento de ejecutar la prueba de Firewall de 3CX, me aparece el error "Full cone test failed", esto ocurre al realizar el testing de de los puertos. Desde ya les agradezco

 

[Alejandro_3CX]

Hola @castillosoza

El error de “Full cone test failed” hace relación que el puerto o no está abierto en el firewall o está restringido.

En esa prueba se requiere que el puerto pueda ser alcanzado desde cualquier IP externa de lo contrario tendrás esa error y la prueba no será satisfactoria.

Acá puedes encontrar documentación al respecto y ejemplos de configuración:

https://www.3cx.es/docs/manual/configuracion-firewall-router/

https://www.3cx.com/docs/firewall-checker/

https://www.3cx.com/support/firewall-configuration/#point 2

Un saludo!