Problema regla de entrada con múltiples DID dentro de un SIP Trunk

[Alberttest]

Hola,

Actualmente dispongo de una centralita 3CX y tengo un SIP trunk configurado con un proveedor.

El proveedor dentro del SIP trunk me ha añadido un número adiccional: 34XXXXXXX30

34XXXXXXX01 ----- Quiero que vaya a la extension 802
34XXXXXXX30 ----- Quiero que vaya a la extension 901

He añadido dentro del SIP trunk el DID 34XXXXXXX30, tambíen he configurado un Inbound rule con ese numero para que vaya a la extension 901.

Sin embargo, cuando realizo una llamada a 34XXXXXXX30 va hacia la extension 902 que es la que esta configurada en el main Trunk.

Podeís porfavor ayudarme? No soy capaz de conseguirlo, he mirado varios manuales y foros pero no encuentro manera.

He intentado capturas paquetes en info activity y veo que la llamada entra bien dentro de ese SIP trunk pero va a la extension 802

Gracias,

Saludos,

 

[Alberttest]

902

Me referia a la 802

 

[Alejandro_3CX]

Hola agrega el DID como * y los 6 últimos números del DID, por ejemplo si el DID es 3491155742365 entonces lo agregas en la troncal como *742365 luego de eso le agregas la regla de entrada.

Tené en mente que los parámetros de entrada de la troncal deben estar correctamente configurados para que se pueda hacer bien la lectura del DID.

Acá tenés más información de lo que te comento https://www.3cx.com/docs/sip-trunk-inbound-calls/