Problema para salir por mas de una regla de salida

[anonymous]

Buenos dias,

Tengo la 3CX version 11 con licencia comprada.

Para las hacer llamadas a celulares utilizamos bases celulares GSM IP de un solo chip, o sea que por cada una solo puedo hacer una llamada.
Tengo 6 bases celulares.
Para llamar a celulares cree 2 las reglas de salida. En cada regla se puso 3 de las bases.

El tema que cuando ocupo las 3 primeras bases, y voy a realizar la cuarta llamada, lo que necesitaría seria que me tomara la base celular de la segunda regla de salida. Pero me sale el mensaje de que "no hay lineas disponibles, o están todas ocupadas"

En las 2 reglas tengo los mismos numero de características de celulares 094,095,099, etc

Les agradecería si me pudieran orientar en este tema porque estoy trancado con esto.

Muchas Gracias

 

[anonymous]

Buenos días,

¿Existe la posibilidad en una regla de salida configurar mas de tres rutas para llamadas?

Gracias,

 

[pj3cx]

Hola,
Desgraciadamente no esta possible de tener una regla de salida con mas de tres rutas.
Tambien, puedes tener una regla de salida solamente correspondiente a una llamada, lo que explica porque se sale el mensaje de que "no hay lineas disponibles, o están todas ocupadas".

Tu puedes probar con las supported gateways, por ejemplo las berofix con gsm module, que tiene multipla sim slots y multipla modules, evitando el problema.