Buenos dias @Alejandro_3CX
tengo un problema muy raro que no soy capaz de reproducir y la verdad que no se que hacer ya.
Tengo un cliente con un 3cx on premise (en aws) y tiene 1 sólo terminal físico yealink T54w configurado en modo router.
Todo funciona perfectamente a excepción de un detalle que funcionaba bien hasta hace 1 semana aproximamdamente.
El usuario tiene seleccionado en su app desktop, "llamar usando yealink", pues si lo deja así seleccionado, no puede descolgar la llamada desde la app, el boton de descolgar aparece deshabilitado
He probado a usar app desktop, app web, app pwa y me pasa lo mismo, he probado a registrar la extensión en otro pc y pasa lo mismo.
He probado a reiniciar terminal y 3cx completo y sigo igual
He probado con mi 3cx y a mi no me pasa y la configuración es exactamente igual
Alguna idea?
tengo un problema muy raro que no soy capaz de reproducir y la verdad que no se que hacer ya.
Tengo un cliente con un 3cx on premise (en aws) y tiene 1 sólo terminal físico yealink T54w configurado en modo router.
Todo funciona perfectamente a excepción de un detalle que funcionaba bien hasta hace 1 semana aproximamdamente.
El usuario tiene seleccionado en su app desktop, "llamar usando yealink", pues si lo deja así seleccionado, no puede descolgar la llamada desde la app, el boton de descolgar aparece deshabilitado
He probado a usar app desktop, app web, app pwa y me pasa lo mismo, he probado a registrar la extensión en otro pc y pasa lo mismo.
He probado a reiniciar terminal y 3cx completo y sigo igual
He probado con mi 3cx y a mi no me pasa y la configuración es exactamente igual
Alguna idea?