Problema con Troncal LCRCom

[Rafael Serrano]

Hola, intentando configurar un troncal del proveedor LCRCom en una versión 3CX Free, me da error de autenticación, cuando ese mismo troncal en una edición Pro funciona sin problemas. Tampoco me deja especificar en la edición Free la dirección del servidor y entiendo que ahí puede estar el problema, ya que la edición Free esté intentando autenticar contra otro servidor de LCRCom. Podéis indicarme la dirección del servidor de LCRCom a la cuál apunta la edición Free para la autenticación del troncal?

Muchas gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Rafael, podés asegurarte de ingresar el número en formato internacional por ejemplo 911829484, la troncal no debe estar registrada sobre otro PBX.

Por otro lado con LCRcom el dominio que se usa es trunksip2.lcrcom.es

Asegúrate con tu proveedor que la cuenta esté sobre ese servidor y no sobre uno diferente porque no va a funcionar.

 

[Rafael Serrano]

Muchas gracias por vuestra respuesta. Hablé con el proveedor y habilitó la troncal sobre el dominio correspondiente, ya funciona.

Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Perfecto Rafael, me alegro que esté funcionando.

Que tengas buen día, saludos!