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Problema con las reglas se salida - llamada prohibida por el administrador

A

AlbertoE

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Buenos días, tengo un problema con una maquina con las reglas de salida, tengo varios DDI y quiero que salgan por uno u otro en función de la necesidad, para ello he creado reglas de salida, esta puesto el prefijo que es el numero a marcar, esta puesto que quite los dígitos al inicio, están puestos todos los grupos que tienes acceso a esa regla de salida y esta puesto el DDI por el que tiene salir aplicando ese prefijo.

Hasta aquí todo parece que está bien, cuando marcas escuchas la máquina que dice "llamada prohibida por el administrador", he dado todas las vueltas que se a la configuración y no doy con la opción que elimine esa prohibición.

¿Me podéis decir por favor que prohibición tengo que eliminar?.. No encuentro ninguna entrada parecida en el Foro y de ahí la entrada nueva.

Muchas gracias, un saludo.
Alberto
 
Hola Alberto, cuál es el número que estás marcando?

Me podés compartir captura de las reglas de salida que tenés configurada en esa central.

Además de eso, en el registro de eventos logras observar algún evento de la llamada que has marcado?
 
Hola Alejandro, te paso las pantallas, he borrado parte de los numeros, no se quien ve todo esto.
En este momento esta prefijo 02 pero he probado con el 0, 1, 2, etc,,, no funciona con ninguno, estan todos lso grupos, en la regla esta selecciona el nombre del trunk, le digo que quite los dos primeros digitos y que marque el numero de la derecha.
En el log de la PBX dice que el operador no tramita la llamada pero es que le estoy mandando el 02 mas mi numero movil, no me esta quitando el 02 indicado en al regla.
Un saludo


1693853521307.png

1693853554964.png
 
En la central en el menú de ajustes ---- pbx --- desactiva el campo que dice reproducir anuncio de ocupado y aplica los cambios.

El tema acá como ves en el evento la llamada se envía al proveedor pero este la bloquea. Dice bloqueado a nivel de NCOS

Esto lo deberás revisar con el proveedor usado.
 
Alejandro_3CX dijo:
En la central en el menú de ajustes ---- pbx --- desactiva el campo que dice reproducir anuncio de ocupado y aplica los cambios.

El tema acá como ves en el evento la llamada se envía al proveedor pero este la bloquea. Dice bloqueado a nivel de NCOS

Esto lo deberás revisar con el proveedor usado.
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Gracias Alejandro, mañana hablo con el operador, la parte de quitar la reproducción de anuncio ocupado ya lo ha habia probado tambien pero el resultado es el mismo con la diferenia que no hay mensaje, la llamada no se cursa y se corta, en el log aparece el mismo error respecto al operador, mañana una vez hable con el operador te cuento, muchas gracias,
Alberto.
 
AlbertoE dijo:
Gracias Alejandro, mañana hablo con el operador, la parte de quitar la reproducción de anuncio ocupado ya lo ha habia probado tambien pero el resultado es el mismo con la diferenia que no hay mensaje
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si esto lo sé, pero te lo comentaba para que vos no confundas el tema con un problema de la central, sino que es relacionado al proveedor voip usado. Por eso te mandé a quitar ese campo porque por ahí pensás que es por una mala configuración que no está dejando marcar al usuario cuando el proveedor claramente te la está rechazando como lo pudiste ver en el registro de eventos.
 
Hola Alejandro, he hablado con el operador y me indican que el problema no esta alli, estamos enviando el prefijo junto al numero marcado, este podria ser el 191 000 00 00 en donde el 1 es el prefijo de la ruta de salida,

Si cambio el orden de las rutas, las pongo como ves en el grafico me funciona la ruta de salida 1, la ruta de salida 0 sigue sin funcionar, he probado con diferentes numeros y no funciona ninguno, solo el prefijo 1, si uso este me quita el priimer digoto y cursa la llamada enviando unicamente el numero de destino marcado, si pongo cualquier otro prefijo envia el prefijo de marcado jundo con el resto del numero marcado y este es el que bloquea el operador, el DDI de salida he probado con todos, no es el DDI usado, es el prefijo, no entiendo porque, por que funciona el 1 y el resto no y por que si cambio el orden de las rutas funciona, si pongo la ruta que tiene el 1 debajo de la salida principal tampoco funciona.
¿se te ocurre algo?
Gracias, un saludo

1693936352015.png
 
Vamos por parte.

#1 En el menú ajustes ---- e164 ---- qué país tenés seleccionado? podés desactivar la casilla que dice remover si es el mismo país.

En el campo de International Dial Code deja el prefijo internacional usado por tu proveedor voip.

#2 En el menú de Seguridad ---- código de países permitidos, deja seleccionado los países que deberás marcar para llamadas internacionales.

#3 Deja una regla genérica de primero con prefijo 0-9,+ y selecciona el proveedor voip en la ruta.

COn esto marca el número sin usar ningún tipo de reformateo, márcalo tal como lo desea recibir el proveedor.

Saludos!
 
Asi es como esta el apartado E164, acabo de quitar la marca de remover si es el mismo Pais sin ningun resultado.
En el campo de serguridad lo unico que esta permitido es llamar a Europa y dentro de este a España, el resto esta todo desactivado.
No puedo dejar ninguna regla generica, el cliente no quiere marcar nada para hacer llamadas, solo quiere dos prefijos para salir por dos numeros alternativos de dos empresas diferentes.
Si marco el numero sin ningun prefijo salgo por el numero principal del trunk sip siempre, las reglas solo funcionan si entan por encima de la salida principal que es la que te muestro en el post de arriba en tercera posicion sin ningun prefijo.

1693937254786.png
 
la regla genérica es para que vos hagas la prueba.

Si hacés una captura de paquetes en la central, replica el evento y podrás observar la llamada que se envía al proveedor y ver que te responde el proveedor

www.3cx.com

Capture Network Traffic from Management Console

Generate SupportInfo files in PCAP format with the 3CX's integrated capture network voip traffic feature. Supported on Windows and Linux. Find out how.
www.3cx.com www.3cx.com

Deberías estar usando una troncal soportada en tu caso https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/espana/
 
Alejandro_3CX dijo:
la regla genérica es para que vos hagas la prueba.

Si hacés una captura de paquetes en la central, replica el evento y podrás observar la llamada que se envía al proveedor y ver que te responde el proveedor

www.3cx.com

Capture Network Traffic from Management Console

Generate SupportInfo files in PCAP format with the 3CX's integrated capture network voip traffic feature. Supported on Windows and Linux. Find out how.
www.3cx.com www.3cx.com

Deberías estar usando una troncal soportada en tu caso https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/espana/
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El WireShark esta instalado, hare una capotura otra vez, lo que no entiendo es por que con el prefijo 1 si funciona y con el resto de prefijos no, con el resto de prefijos le estamos enviado al proveedor el prefijo mas el numero, la orden de eliminar 1 digito cuando se usa esa ruta no se esta ejecutando, solo se ejecuta usando el prefijo 1, esto es lo que me tiene loco y que creo no tiene nada que ver con el proveedor de trunk.
 
El Troncal es de LCRCOM, con estos no tengo ningún problema, he estado hablando con ellos esta mañana, haciendo pruebas conjuntas y lo que le enviamos prefijo mas el numero a llamar, por eso lo rechazan, esto es asi hasta que usamos el prefijo 1, usando este el numero si que se elimina el primer digito y envia unicamente el numero a llamar.
 
Alberto, la idea de la captura de paquetes es para que vos veas el INVITE que mandas desde el endpoint usado y luego el INVITE que manda la central al proveedor, de esa manera sobre el campo FROM USER PART podés ver el número como se está enviando al proveedor.
 
Igualmente a modo de troubleshooting, si vas al registro de actividades y colocas los registros en nivel detallado vas a poder observar la regla que se está usando para enrutar la llamada hacia el proveedor.
 
Esto es la informacion que sale del registro modo detallado, no entiendo esta informacion, a ver si a ti de dice algo.

Esta llamada con prefijo 0 no se cursa, la llamada se corta:

06/09/2023 18:20:58 - Leg L:6294.1[Extn:000] is terminated: Cause: BYE from local
06/09/2023 18:20:58 - L:6294.1[Extn:000] got Terminated Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=2b78566e8c7bae6d Call-ID=SYuDB5XqSUPtHKWGfreGJQ..: BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=c9108d522e69cc22 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---2b78566e8c7bae6d;rport Max-Forwards: 70 Contact: <sip:[email protected]:3039> To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=013b9e18 From: <sip:0629XXXXXX @127.0.0.1:3039>;tag=1d5ac167 Call-ID: SYuDB5XqSUPtHKWGfreGJQ.. CSeq: 2 BYE User-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917) Content-Length: 0

Esta llamada con prefijo 1 si se cursa, se hace la llamada, se contesta y se cuelga desde el móvil llamado:

06/09/2023 18:27:12 - L:6307.1[Extn:000] got Terminated Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=89479d1473156e2d Call-ID=G4QwvwIjx7n9t2QyQlARBg..: BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=8bc024f9f609b11a SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---89479d1473156e2d;rport Max-Forwards: 70 Contact: <sip:[email protected]:3039> To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=f569c41b From: <sip:1629XXXXXX @127.0.0.1:3039>;tag=1229ab0c Call-ID: G4QwvwIjx7n9t2QyQlARBg.. CSeq: 2 BYE User-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917) Content-Length: 0
 
Este es el log completo de la llamada que no funciona saliendo con el prefijo 1

06/09/2023 18:44:06 - L:6331.1[Extn:000]: destroying InvADS.ADS(3042317)
06/09/2023 18:44:06 - Leg L:6331.1[Extn:000] is terminated: Cause: BYE from local
06/09/2023 18:44:06 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Terminated / I)
06/09/2023 18:44:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:06 - L:6331.1[Extn:000] got Terminated Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=613ebf30b647e96e Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a SIP/2.0Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---613ebf30b647e96e;rportMax-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:3039>To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830From: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dCall-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 BYEUser-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917)Content-Length: 0
06/09/2023 18:44:06 - L:6331.1[Extn:000] Sending: OnSendReq Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=d67db93811202064 Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a SIP/2.0Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---d67db93811202064;rportMax-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:3039>To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830From: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dCall-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 BYEContent-Length: 0
06/09/2023 18:44:06 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Terminated / I)
06/09/2023 18:44:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:06 - Stop call record for leg L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:06 - Removing leg L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:06 - L:6331.1[Extn:000] disjoined from MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:44:06 - L:6331.1[Extn:000]: Terminating ADS InvADS.ADS(3042317)
06/09/2023 18:44:06 - Call(C:6331), Extn:000 on exit: DlgInfo(6331-2046/Terminated / I)
06/09/2023 18:44:06 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Confirmed / I)
06/09/2023 18:44:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:06 - Terminating L:6331.1[Extn:000]; reason = SIP ;cause=200 ;text="User hangup"
06/09/2023 18:44:06 - Terminating connected leg L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:03 - Leg L:6331.1[Extn:000]: session is confirmed
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Confirmed / I)
06/09/2023 18:44:03 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] confirmed
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] got Confirmed Recv Req ACK from 127.0.0.1:5063 tid=4f2f65615847fe7b Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:ACK sip:[email protected]:3039 SIP/2.0Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---4f2f65615847fe7b;rport=5063Max-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830Call-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 ACKUser-Agent: 3CX WebRTC proxyContent-Length: 0
06/09/2023 18:44:03 - [CM503007]: Call(C:6331): Extn:000 has joined, contact <sip:[email protected]:5063/UDP>
06/09/2023 18:44:03 - Call recording is OFF for Extn:000
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: OnLegConnected
06/09/2023 18:44:03 - Call recording is OFF for Extn:000
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] - invite session accepted
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Confirmed / I)
06/09/2023 18:44:03 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:03 - Session 3042319 of leg L:6331.1[Extn:000] is connected
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] got Connected.UAS Send 200/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=4c3d8f77084e5b72 Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:SIP/2.0 200 OKVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---4c3d8f77084e5b72;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830Call-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 INVITEAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATEContent-Type: application/sdpSupported: replaces, timerUser-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917)Content-Length: 319v=0o=3cxPS 34946940928 426963369985 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 12184 RTP/AVP 0 8 9 111 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] Sending: OnSendResp Send 200/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=4c3d8f77084e5b72 Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:SIP/2.0 200 OKVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---4c3d8f77084e5b72;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830Call-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 INVITEAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATEContent-Type: application/sdpSupported: replaces, timerContent-Length: 319v=0o=3cxPS 34946940928 426963369985 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 12184 RTP/AVP 0 8 9 111 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on exit: DlgInfo(6331-2046/Confirmed / I)
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Early / I)
06/09/2023 18:44:03 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: Set UAS contact <sip:mad:127.0.0.1:3039/UDP>
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: PBX contact is defined by loopback source: 127.0.0.1:5063/UDP fk=824 tgt=
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] returns local MSSDP:v=0o=3cxPS 34946940928 426963369985 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 12184 RTP/AVP 0 8 9 111 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] providing answer
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] set local SDP:v=0o= 0 0 IN IP4 0.0.0.0s=t=0 0
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] set local SDP:v=0o= 0 0 IN IP4 0.0.0.0s=t=0 0
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: Terminating targets, reason: SIP ;cause=200 ;text="Call completed elsewhere"
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: target connected, UAC L:6331.3[EndCall:EndCall]
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.3[EndCall:EndCall] has joined to L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000] Sending: OnSendResp Send 180/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=4c3d8f77084e5b72 Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:SIP/2.0 180 RingingVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---4c3d8f77084e5b72;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=ff2daf7dFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830Call-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 INVITEContent-Length: 0
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on exit: DlgInfo(6331-2046/Early / I)
06/09/2023 18:44:03 - Call(C:6331), Extn:000 on entry: DlgInfo(6331-2046/Initial / I)
06/09/2023 18:44:03 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a, Call(C:6331)
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: Set UAS contact <sip:mad:127.0.0.1:3039/UDP>
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: PBX contact is defined by loopback source: 127.0.0.1:5063/UDP fk=824 tgt=
06/09/2023 18:44:03 - L:6331.1[Extn:000]: providing provisional response
06/09/2023 18:44:03 - [CM503025]: Call(C:6331): Calling T:EndCall:EndCall@[Dev:sip:[email protected]:5483;rinstance=d8235c7232d438cd] for L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - Added leg L:6331.3[EndCall:EndCall] <-> L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] returns remote SDP:v=0o=3cxVCE 280280880 122585850 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8662 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:44:02 - [Flow] Call(C:6331): making call from L:6331.1[Extn:000] to T:EndCall:EndCall@[Dev:sip:[email protected]:5483;rinstance=d8235c7232d438cd]
06/09/2023 18:44:02 - [CM503016]: Call(C:6331): Attempt to reach <sip:[email protected]:3039> from Extn:000 has failed. Reason: Forbidden
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] failed to reach Line:10000>>0629507467, reason Forbidden
06/09/2023 18:44:02 - Call to T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399] from L:6331.1[Extn:000] failed, cause: Cause: 403 Blocked by NCOS level/INVITE from 84.236.153.31:4399
06/09/2023 18:44:02 - [CM503025]: Call(C:6331): Calling T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399] for L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000]: EnfOutCID: '911176384'; EnfOrigCID: '911176384'
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000]: OutCID: '911176384'; OrigCID: '911176384'; OutName: 'Alberto Escribano'
06/09/2023 18:44:02 - Added leg L:6331.2[Line:10000>>0629507467] <-> L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] returns remote SDP:v=0o=3cxVCE 280280880 122585850 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8662 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:44:02 - [Flow] Call(C:6331): making call from L:6331.1[Extn:000] to T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:44:02 - [CM503027]: Call(C:6331): From: Extn:000 ("Escribano, Alberto" <sip:[email protected]:0>) to T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:44:02 - [CM503004]: Call(C:6331): Route 1: from L:6331.1[Extn:000] to T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:44:02 - Call(C:6331): Call from Extn:000 to 0629507467 matches outbound rule 'ESSALUD'
06/09/2023 18:44:02 - [Flow] Call(C:6331): has built target endpoint: Out#:>>Rule{ESSALUD}>>0629507467 for call from L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - [CM503010]: Call(C:6331): Making route(s) from Extn:000 to <sip:[email protected]:3039/UDP>
06/09/2023 18:44:02 - Remote SDP is set for leg L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] set remote SDP (Offer):v=0o=3cxVCE 280280880 122585850 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8662 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] got remote SDP offer
06/09/2023 18:44:02 - OnOffer from L:6331.1[Extn:000]
06/09/2023 18:44:02 - [CM505001]: Endpoint Extn:000: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX WebRTC proxy] PBX contact: [sip:[email protected]:3039]
06/09/2023 18:44:02 - [CM500002]: Call(C:6331): Info on incoming INVITE from Extn:000:Invite-IN Recv Req INVITE from 127.0.0.1:5063 tid=4c3d8f77084e5b72 Call-ID=7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..:INVITE sip:[email protected]:3039 SIP/2.0Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---4c3d8f77084e5b72;rport=5063Max-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:5063;rinstance=735b1de45680f81a>To: <sip:[email protected]:3039>From: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=3571f830Call-ID: 7AxHv5uF379ewf6QzZBZgA..CSeq: 2 INVITESubject: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGEContent-Type: application/sdpProxy-Authorization: Digest username="8InYcRXcnm",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c1b093d5242:c0b6b57c138fab36493a8613dafc3e61",uri="sip:[email protected]:3039",response="7f5dd301aff8a8d957b828025882c6d7",algorithm=MD5Supported: replacesUser-Agent: 3CX WebRTC proxyContent-Length: 438v=0o=3cxVCE 280280880 122585850 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8662 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:44:02 - [CM503001]: Call(C:6331): Incoming call from Extn:000 to <sip:[email protected]:3039>
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] NoSDP - false
06/09/2023 18:44:02 - Leg L:6331.1[Extn:000] has external party ID {}
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] joined to MSCall([email protected]:5482)
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] created MSEP ([email protected]:5482) (unbound)
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000]: device's outbound URI is used: 127.0.0.1
 
Y este es el log completo de una llamada usando el prefijo 1 que si funciona perfectamente:

06/09/2023 18:48:09 - L:6333.1[Extn:000]: destroying InvADS.ADS(3043289)
06/09/2023 18:48:09 - Stop call record for leg L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:48:09 - Removing leg L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:48:09 - Leg L:6333.1[Extn:000] is terminated: Cause: BYE from local
06/09/2023 18:48:09 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Terminated / I)
06/09/2023 18:48:09 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:09 - L:6333.1[Extn:000] got Terminated Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=b974690ff9394c2a Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786 SIP/2.0Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---b974690ff9394c2a;rportMax-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:3039>To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dFrom: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 BYEUser-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917)Content-Length: 0
06/09/2023 18:48:09 - L:6333.1[Extn:000] Sending: OnSendReq Send Req BYE from 0.0.0.0:0 tid=aa4dc90bb82a0e2c Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:BYE sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786 SIP/2.0Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---aa4dc90bb82a0e2c;rportMax-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:3039>To: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dFrom: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 BYEContent-Length: 0
06/09/2023 18:48:09 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Terminated / I)
06/09/2023 18:48:09 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:09 - L:6333.1[Extn:000]: Terminating ADS InvADS.ADS(3043289)
06/09/2023 18:48:09 - Call(C:6333), Extn:000 on exit: DlgInfo(6333-2246/Terminated / I)
06/09/2023 18:48:09 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Confirmed / I)
06/09/2023 18:48:09 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:09 - Terminating L:6333.1[Extn:000]; reason = SIP ;cause=200 ;text="Call terminated on user request"
06/09/2023 18:48:09 - CAHangup: on leg L:6333.1[Extn:000] dn=000
06/09/2023 18:48:06 - Leg L:6333.1[Extn:000]: session is confirmed
06/09/2023 18:48:06 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Confirmed / I)
06/09/2023 18:48:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] confirmed
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] got Confirmed Recv Req ACK from 127.0.0.1:5063 tid=9159a65809710e21 Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:ACK sip:[email protected]:3039 SIP/2.0Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---9159a65809710e21;rport=5063Max-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 ACKUser-Agent: 3CX WebRTC proxyContent-Length: 0
06/09/2023 18:48:06 - [CM503007]: Call(C:6333): Extn:000 has joined, contact <sip:[email protected]:5063/UDP>
06/09/2023 18:48:06 - Call recording is OFF for Extn:000
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000]: OnLegConnected
06/09/2023 18:48:06 - Call recording is OFF for Extn:000
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] - invite session accepted
06/09/2023 18:48:06 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Confirmed / I)
06/09/2023 18:48:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:06 - Session 3043291 of leg L:6333.1[Extn:000] is connected
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] got Connected.UAS Send 200/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=9e184569ab336b1c Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:SIP/2.0 200 OKVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---9e184569ab336b1c;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 INVITEAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATEContent-Type: application/sdpSupported: replaces, timerUser-Agent: 3CXPhoneSystem 18.0.8.917 (917)Content-Length: 359v=0o=3cxPS 345107333120 476355493889 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8470 RTP/AVP 0 8 9 111 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] Sending: OnSendResp Send 200/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=9e184569ab336b1c Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:SIP/2.0 200 OKVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---9e184569ab336b1c;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 INVITEAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATEContent-Type: application/sdpSupported: replaces, timerContent-Length: 359v=0o=3cxPS 345107333120 476355493889 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8470 RTP/AVP 0 8 9 111 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:48:06 - Call(C:6333), Extn:000 on exit: DlgInfo(6333-2246/Confirmed / I)
06/09/2023 18:48:06 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Early / I)
06/09/2023 18:48:06 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000]: Set UAS contact <sip:mad:127.0.0.1:3039/UDP>
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000]: PBX contact is defined by loopback source: 127.0.0.1:5063/UDP fk=824 tgt=
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] returns local MSSDP:v=0o=3cxPS 345107333120 476355493890 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8470 RTP/AVP 0 8 9 111 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] set local SDP:v=0o=- 731833700 731833700 IN IP4 84.236.153.31s=ENSResipc=IN IP4 84.236.153.31t=0 0a=rtpengine:4a09b8803007m=audio 34154 RTP/AVP 8 101a=sendrecva=silenceSupp:eek:ff - - - -a=direction:botha=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:101 telephone-event/8000a=fmtp:101 0-15a=rtcp:34155a=ptime:20
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000] set local SDP:v=0o=- 731833700 731833700 IN IP4 84.236.153.31s=ENSResipc=IN IP4 84.236.153.31t=0 0a=rtpengine:4a09b8803007m=audio 34154 RTP/AVP 8 101a=sendrecva=silenceSupp:eek:ff - - - -a=direction:botha=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:101 telephone-event/8000a=fmtp:101 0-15a=rtcp:34155a=ptime:20
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000]: Terminating targets, reason: SIP ;cause=200 ;text="Call completed elsewhere"
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.1[Extn:000]: target connected, UAC L:6333.2[Line:10000>>629507467]
06/09/2023 18:48:06 - L:6333.2[Line:10000>>629507467] has joined to L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000] Sending: OnSendResp Send 183/INVITE from 0.0.0.0:0 tid=9e184569ab336b1c Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:SIP/2.0 183 Session ProgressVia: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---9e184569ab336b1c;rport=5063Contact: <sip:[email protected]:3039>To: <sip:[email protected]:3039>;tag=f644550fFrom: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 INVITEContent-Type: application/sdpContent-Length: 359v=0o=3cxPS 345107333120 476355493889 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8470 RTP/AVP 0 8 9 111 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:48:01 - Call(C:6333), Extn:000 on exit: DlgInfo(6333-2246/Early / I)
06/09/2023 18:48:01 - Call(C:6333), Extn:000 on entry: DlgInfo(6333-2246/Initial / I)
06/09/2023 18:48:01 - Notify dialog-info: Extn:000: sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786, Call(C:6333)
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000]: early media available
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000] returns local MSSDP:v=0o=3cxPS 345107333120 476355493889 IN IP4 127.0.0.1s=3cxPS Audio callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8470 RTP/AVP 0 8 9 111 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=sendrecv
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000] MSEP([email protected]:5482) switched to Bound mode
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000]: Set UAS contact <sip:mad:127.0.0.1:3039/UDP>
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000]: PBX contact is defined by loopback source: 127.0.0.1:5063/UDP fk=824 tgt=
06/09/2023 18:48:01 - L:6333.1[Extn:000]: providing provisional response
06/09/2023 18:47:57 - [CM503025]: Call(C:6333): Calling T:Line:10000>>629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399] for L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000]: EnfOutCID: '910059706'; EnfOrigCID: '910059706'
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000]: OutCID: '910059706'; OrigCID: '910059706'; OutName: 'Alberto Escribano'
06/09/2023 18:47:57 - Added leg L:6333.2[Line:10000>>629507467] <-> L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] returns remote SDP:v=0o=3cxVCE 76835280 135893760 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8670 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:47:57 - [Flow] Call(C:6333): making call from L:6333.1[Extn:000] to T:Line:10000>>629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:47:57 - [CM503027]: Call(C:6333): From: Extn:000 ("Escribano, Alberto" <sip:[email protected]:0>) to T:Line:10000>>629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:47:57 - [CM503004]: Call(C:6333): Route 1: from L:6333.1[Extn:000] to T:Line:10000>>629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399]
06/09/2023 18:47:57 - Call(C:6333): Call from Extn:000 to 1629507467 matches outbound rule 'EUROPREVEN'
06/09/2023 18:47:57 - [Flow] Call(C:6333): has built target endpoint: Out#:>>Rule{EUROPREVEN}>>1629507467 for call from L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:47:57 - [CM503010]: Call(C:6333): Making route(s) from Extn:000 to <sip:[email protected]:3039/UDP>
06/09/2023 18:47:57 - Remote SDP is set for leg L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] set remote SDP (Offer):v=0o=3cxVCE 76835280 135893760 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8670 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] got remote SDP offer
06/09/2023 18:47:57 - OnOffer from L:6333.1[Extn:000]
06/09/2023 18:47:57 - [CM505001]: Endpoint Extn:000: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX WebRTC proxy] PBX contact: [sip:[email protected]:3039]
06/09/2023 18:47:57 - [CM500002]: Call(C:6333): Info on incoming INVITE from Extn:000:Invite-IN Recv Req INVITE from 127.0.0.1:5063 tid=9e184569ab336b1c Call-ID=lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..:INVITE sip:[email protected]:3039 SIP/2.0Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5063;branch=z9hG4bK-524287-1---9e184569ab336b1c;rport=5063Max-Forwards: 70Contact: <sip:[email protected]:5063;rinstance=126b9a89a4ba2786>To: <sip:[email protected]:3039>From: "Escribano, Alberto"<sip:[email protected]>;tag=ad329f6dCall-ID: lsaqWpJ6UeX4MvTcOmCo5g..CSeq: 2 INVITESubject: Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGEContent-Type: application/sdpProxy-Authorization: Digest username="8InYcRXcnm",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c1b093e3d33:9a68cef8fa702f8fb620505d60aaa7ba",uri="sip:[email protected]:3039",response="28eb7d686e9a4f0fe4fc6e831e4f09fe",algorithm=MD5Supported: replacesUser-Agent: 3CX WebRTC proxyContent-Length: 437v=0o=3cxVCE 76835280 135893760 IN IP4 127.0.0.1s=3cxVCE Audio Callc=IN IP4 127.0.0.1t=0 0m=audio 8670 RTP/AVP 0 8 9 111 63 13 110 126a=rtpmap:0 PCMU/8000a=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:9 G722/8000a=rtpmap:111 opus/48000/2a=fmtp:111 minptime=10;useinbandfec=1a=rtpmap:63 red/48000/2a=fmtp:63 111/111a=rtpmap:13 CN/8000a=rtpmap:110 telephone-event/48000a=rtpmap:126 telephone-event/8000a=ptime:20a=sendrecv
06/09/2023 18:47:57 - [CM503001]: Call(C:6333): Incoming call from Extn:000 to <sip:[email protected]:3039>
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] NoSDP - false
06/09/2023 18:47:57 - Leg L:6333.1[Extn:000] has external party ID {}
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] joined to MSCall([email protected]:5482)
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] request to join MSCall [email protected]:5482
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000] created MSEP ([email protected]:5482) (unbound)
06/09/2023 18:47:57 - L:6333.1[Extn:000]: device's outbound URI is used: 127.0.0.1
 
SI observas la llamada con el 0 sale por la siguiente ruta 'ESSALUD'

06/09/2023 18:44:02 - Call(C:6331): Call from Extn:000 to 0629507467 matches outbound rule 'ESSALUD'
06/09/2023 18:44:02 - [Flow] Call(C:6331): has built target endpoint: Out#:>>Rule{ESSALUD}>>0629507467 for call from L:6331.1[Extn:000]

Pero es tu proveedor quien la rechaza como logras verlo en el siguiente log

06/09/2023 18:44:02 - [CM503016]: Call(C:6331): Attempt to reach <sip:[email protected]:3039> from Extn:000 has failed. Reason: Forbidden
06/09/2023 18:44:02 - L:6331.1[Extn:000] failed to reach Line:10000>>0629507467, reason Forbidden
06/09/2023 18:44:02 - Call to T:Line:10000>>0629507467@[Dev:sip:[email protected]:4399] from L:6331.1[Extn:000] failed, cause: Cause: 403 Blocked by NCOS level/INVITE from 84.236.153.31:4399


Esto te lo comentaba desde un inicio. Vos tenés que enviarle la llamada como ellos quieren.

Pregúntales porque la llamada que mandas con el 0 como se ve en el log ellos la rechazan con 403 Blocked by NCOS
 
Te entiendo pero la rechazan por que estamos enviado el 0629xxxxx, ese 0 del principio no corresponde a ningun numero, sin embargo si llamo con el prefijo 1 ese primer 1 no se lo enviamos y solo los llega el 629xxxxx, esto lo puedo ver yo en el marcador de la aplicacion, cuando marco con el 0 se queda en el visor el 0629xxxx sin embargo si llamo con el 1 en momento que le doy a marcar el 1 desaparece y queda unicamente el 629xxxxx.
Alejando igual estoy confundido pero no tengo nada claro que el problema sea del operador, ellos no quieren que les envie la llamada de ninguna manera en concreto, lo que quieren es que les envie un numero de la red correcto, mi numero movil con un 1 delante no pertenece a ningun a abonado y no se cursa.
 
Alberto abrí un ticket de soporte y reviso esto conjunto con vos.

Saludos!
 
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