Problema con extensiones externas

Status
Cerrado para nuevas respuestas.

anonymous

Well-Known Member
Registrado
14 Jan 2008
Mensajes
19.170
Hola, tengo un problema con la 3cx versión 11 SP2.
Tengo extensiones externas, o sea fuera de la red LAN conectadas a la central atravez de Internet, desde esas extensiones pueden llamar perfectamente a cualquier extension dentro de la LAN, pero cuando una extension dentro de la LAN quiere llamar a un extension externa no puede hacerlo, se queda el telefono mudo un rato y despues entra en el voice mail, mirando en el estado de extensiones veo las extensiones externas como registradas correctamente, pero cuando se las llama desde un telefono en la LAN no se pone naranja con la leyenda timbrando en la extension externa, hice las pruebas de firewall y me da que el router esta correctamente configurado. Ya me di por vencido con las puebas ya que hice muchas y no logre solucionarlo.
 
HOla el tema puede que venga por aqui:
1. asegurate que tus ips en la lan son privadas (ejemplo 192.168.x.x o 10.x.x.x)
2. baja los tiempos de keep alive en los telefonos remotos.

saludos!!.
 
Gracias, las IP son las mismas, voy a probar con el keep alive, aunque el tema es que por ej ni bien se registra un telefono remoto lo llamo y no llama. igual mañana pruebo eso y despues comento que paso.
 
Perfecto, quedo a la espera de tus comentarios!!!..
saludos
 
Status
Cerrado para nuevas respuestas.

Estadísticas del Foro

Temas
44.441
Mensajes
232.812
Miembros
78.339
Último miembro
neil.marsura