Ocultar usuarios en BLF de diferentes departamentos

[Jahir Xmartek]

Buenas tardes a todos,

Aunque dos extensiones estén vinculadas en distintos departamentos y no tengan presencia o información compartida entre los dos, se esté presentando que a través de BLF se puedan ver todos los usuarios sin excepción. ¿Hay alguna forma de ocutar extensiones que no pertenezcan al mismo departamento en BLF?

 

[Alejandro_3CX]

¿Hay alguna forma de ocutar extensiones que no pertenezcan al mismo departamento en BLF?

activa la opción de ocultar extensión del directorio telefónico, es la única opción de momento.

saludos!

 

[Jahir Xmartek]

Buenas tardes @Alejandro_3CX,

Aún se sigue presentando esta novedad en la centrales 3CX aunque ya ha pasado bastante tiempo y bastantes actualizaciones. De hecho ahora también es posible ver personas de otros departamentos ocultos en las app moviles.

¿Hay alguna update que solucione esta novedad o que medida se puede implementar para que esto no suceda?

Saludos!

 

[Alejandro_3CX]

El único parámetro existente para ocultar usuarios es la que está en la extensión ---- pestaña de opciones ---- ocultar usuario.

De lo contrario la pbx deberá estar como multi tenant así cada unidad estará separada sin ningún tipo de visibilidad y comunicación.

Saludos!