Mi server dejo de registrar llamadas

[danyten]

Tengo un call center y apartir de un momento no tengo registros de llamadas hasta ahora, ni gravaciones,no he recivido nortificacion de algun error ni de disco lleno. que puede haber pasado?

 

[Alejandro_3CX]

Hola @danyten por favor asegúrate que tengas suficiente espacio en el disco principal.

Luego de eso reinicia el servicio 3CX Database Serve, cuando lo hagas ingresa a la consola y ve al menú de Ajustes —— Licencia —— y haces clic sobre el botón de Actualizar Información de Licencia

Tras haber hecho estos pasos intenta hacer una prueba nuevamente, recuerda que las grabaciones están disponibles en versión Pro o Enterprise.

saludos!

 

[danyten]

Muchas Gracias Alejandro

 

[Alejandro_3CX]

De nada @danyten