Mensaje horario de oficina

[anonymous]

Hola,
Acabo de instalar la version FREE, para probarla y luego actualizar a una superior.
Lo tengo casi todo configurado, solo lo voy a usar para un proveedor IP.
Solo una pregunta, como puedo poner un mensaje personalizado cuando la centralita este fuera de horario de oficina. Me explico, cuando este dentro del horario de oficina configurado quiero que me salte a la extension 201 directamente, esto esta claro y funciona, pero quiero que cuando este fuera de horario salte un mensaje en el que diga el horario de oficina.
A ver si alguien me puede echer una mano.
Muchas gracias.
Un saludo.

 

[aesteve]

Ates que nada un gusto en tomar contacto contigo.
La manera de hacerlo es esta.
1-creas una Recepcionista Digital para las horas de oficina (ej 800) y otra para el horario fuera de oficina (ej 801),
2- le asignas un mensaje de bienvenida a cada RD.
3- En las reglas de entrada en horas de oficina rediriges a la RD 800 y en la parte fuera de hs de oficina a la 801.

y listo, espero ser claro con el tema cualquier duda me consultas.
saludos.

 

[anonymous]

Lo probare, muchas gracias.

 

[anonymous]

cualquier cosa no dudes en contactarme.

 

[anonymous]

Buenas

Tengo instalado la 3cx y estoy tambien interesado en un mensaje para el horario fuera de oficina y en horario dentro de oficina que pase a una extensión en concreto, ahora bien, he leido los mensajes anteriores y he creado dos reglas de recepción digital:
800 horarios de oficina y he escogido el fichero de audio
801 horarios fuera de oficina y he escosgido el fichero de audio

Que tengo que hacer ahora???, soy novato en esto

Gracias y un saludo

 

[anonymous]

A ver si entendi bien, lo que quieres hacer es que una extension en concreto tenga un mensaje en horarios de oficina y otro fuera de el.
Realmente eso no esta predefinido pero yo jugaria con el DND del telefono redireccionando manualmente desde el telefono la entension 801, cosa que cuando el usuario se retire y ponga en DND el telefono, este redireccione automaticamente a esta extension.

saludos.