Loggeo en cola de llamadas automático por horario

[Edgar C]

Buenas tardes, tengo 6 Colas de llamadas configuradas en mi sistema, lo que necesito hacer es lo siguiente:
Tengo mi extensión 6666 y necesito que de las 07:00 - 13:59 este en una cola de llamadas " Cola 1" y que de 14:00 a 20:00 haga log in en cola de llamadas "Cola 2", cerrando su sesión en "cola 1" ,y que esto se realice automáticamente todos los días.

Como podría realizar estas configuraciones o existe alguna configuración similar

Saludos

 

[Jahir Xmartek]

Buenos días @Edgar C,

¿Ese horario es solo para la extensión o es para toda la cola? Es decir, ¿la cola 1 va a estar abierta de 7:00 a 13:59 o ese horario es solo para la extensión?

Si no estoy mal, no es posible. Hasta el momento, la única manera de desloguearse de una cola en específico es de manera manual y no automática.

 

[Edgar C]

Seria solamente por extensión

 

[Jahir Xmartek]

Seria solamente por extensión

No es posible. Hasta el momento, la única manera de desloguearse de una cola en específico es de manera manual y no automática.