Llamadas a países no permitidos

Planeta Voz Quique

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Hola.

Cada vez se nos quejan más clientes por las llamadas a países restringidos. El problema es que al llamante se le corta la llamada sin más, y da lugar a engaño, piensan que quizá comunica. ¿Hay forma de que se le informe mediante locución que ese tráfico está restringido y debe ponerse en contacto con su administrador?

Está bien que al administrador le llega un mail informando y puede decidir que hacer, pero sería bueno poder informar al llamante.

Saludos.
 
Hola, en ese pbx ingresa al menú de sistema ----- opciones y habilita el parámetro que dice Play Prompt when 3CX cannot contact the number a person dialed y aplica los cambios.

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Saludos!
 
Funcionando, gracias!
 
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Reacciones: Alejandro_3CX
de nada, saludos!
 

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neil.marsura