LLamada saliente funciona pero entrante no

[FenixSI]

configure un GSM SMG4004-4WA las llamadas salientes no tengo problemas salen perfecto y se escuchan genial, pero las llamadas entrantes suena y suena pero nada atiende.
configure la llamada entrante asi y nada, alguna sugerencia?
ip 3cx 192.168.0.15
ip gsm 192.168.0.16

gracias de antemano.



Source is identified as trunk Lc:10002(@Synway GSM[<sip:[email protected]:5062/UDP>])
Source is identified as trunk Lc:10002(@Synway GSM[<sip:[email protected]:5060/UDP>])

 

[Alejandro_3CX]

Hola deberías tener una sola regla de entrada basada en DID.

Sin embargo como ese es un gateway no soportado deberás revisar sobre que campo sip está enviando el equipo el número DID para que quede configurado correctamente en la troncal del gateway sobre los parámetros de entrada.

 

[Alejandro_3CX]

deberías tener configurado algo como la siguiente imagen

 

[FenixSI]

Hola gracias por las pistas para encontrar la solucion, despues de hacer cambios los mensajes de error cambian


20/03/2021 10:19:03 - Source is identified as trunk Lc:10002(@Synway_GSM[<sip:[email protected]:5066/UDP>]) (single match by DID)
20/03/2021 10:19:03 - Trunk Lc:10002(@Synway_GSM[<sip:[email protected]:5066/UDP>]) has matched as source by DID only

20/03/2021 10:19:03 - Source is identified as trunk Lc:10002(@Synway_GSM[<sip:[email protected]:5066/UDP>]) (single match by DID)
20/03/2021 10:19:03 - Trunk Lc:10002(@Synway_GSM[<sip:[email protected]:5066/UDP>]) has matched as source by DID only

si pongo contact User Part pero si pongo Host part solo aparece

20/03/2021 10:19:03 - Source is identified as trunk Lc:10002(@Synway_GSM[<sip:[email protected]:5066/UDP>]) (single match by DID)

entonces capture el trafico y vi que user part es 10002 y host part es 192.168.0.16 el user agent Gateway
y cuando la llamada entra 3CX contesta error 407

se les ocurre como solucionar el tema de las llamdas entrantes?


adjunto la captura del trafico.

 

[Alejandro_3CX]

Mira, es un gateway lo que tenés, por lo tanto debes tener una troncal de gateway genérica y con la extensión y contraseña registrar el gateway. De esa manera cuando el gateway mande las llamadas a la central y esta envíe el 407 entonces el gateway responda con un nuevo INVITE donde se autentique con la extensión y contraseña.

El gateway NO se está autenticando, y por eso la central no va a procesar la llamada hasta que este se autentique



El gateway sobre el nuevo INVITE debe contener un encabezado de PROXY AUTHORIZATION y eso no lo está enviando.

Ese dispositivo lo debes tener con registro.

Saludos!

 

[FenixSI]

teniendo en cuenta todo lo informado arriba borre el troncal y configure todo
paso las capturas por si algo estoy haciendo mal y no lo veo

 

[Alejandro_3CX]

observas que el gateway está respondiendo la autenticación 407 enviando de nuevo el invite con el campo proxy authorization?