Llamada entra por gateway skype -> correo voz (solucionado)

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anonymous

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Buenos dias. al ser este mi primer hilo, aprovecho para saludar a todos.

Recientemente instale 3cx, (version gratuita) configure mi cuenta de skype con el gateway de skype siguiendo el how to del site, luego, en estado de las troncales me muestra bien las dos agregadas.

El problema surge cuando intento recibir una llamada, mi extencion (un telefono grandstream) solo timbra una vez e inmediatamente se va al buzon de voz, luego desctive el buzon, pero ahora dice cuando marco me dice que el buzon esta inactivo, es decir no me deja tomar la llamada en el granstream.. aun cuando levante rapido el auricular.

SOS.

Gracias
Ruben Ramirez
 
Primer problema resuelto, el problema se derivo por la crecion de dos gateways de skype, borre uno y listo, todo bien, ahora buscare informacion de como agregar el segundo gateway.. me imagino que debo crear reglas de entrada...

Gracias
Ruben Ramirez
 
Claro, es asi solo tienes q crear la regla de entrada correspondiente, te recomiendo lo hagas desde el GW y no desde el apartado reglas de entrada.

Saludso!!!!!
 
@hg wrote:Claro, es asi solo tienes q crear la regla de entrada correspondiente, te recomiendo lo hagas desde el GW y no desde el apartado reglas de entrada.

Saludso!!!!!

Voy a intentar, veamos que sale.

saludos.
 
Genial, Espero tu respuesta
Saludos!
 
@hg wrote:Genial, Espero tu respuesta
Saludos!

Listo, el problema estaba en que estaba mandando las llamadas entrantes (dos) a un grandstream (que solo soporta una linea o al menos así esta configurado) que solo tiene una linea, entonces cree 1 linea adicional luego en cada gateway especifique que cada llamada se fuera a su linea correspondiente.

1er llamada "Telefono Grandstream) ext. 10
2da llamada "Softphone 3cx" ext. 11

Hice las llamadas correspondientes y funciono bien.

Nota.
Aun me es algo difícil encontrar el problema pues estoy iniciándome en VoIP y centralitas telefónicas, así que escribo lo que intuyo que es.
 
No hay problema estoy para tratar de guiarte con las cosas q intuyo y que de ahi tengas las herrmaientas para solucionar los problemas. cualquier cosa avisame
 
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