IP x.x.x.x has been blacklisted on PBX xxxx (3cx v15.5)

[keeponfresh]

Disculpad que vuelva con el mismo "topic", pero no veo como reabrir un hilo.

Resulta que los softphones desde fuera de la red interna (en 4G), aunque todo funciona correctamente, no muestran las extensiones disponibles.
¿Por favor, alguien me puede indicar que he podido bloquear para que esto ocurra?

Gracias por adelantado
Keep

 

[Alejandro_3CX]

Hola para eso debes hacer el reenvío del puerto HTTPS de la central en el firewall.

De manera predeterminada es el 5001 en TCP.

Por ese puerto se envia la información de presencia.

Un saludo!

 

[jlaratomas]

tal como dice Alejandro,

tienes que tener el puerto 5001 en TCP haciendo un Destionation NAT hacia la central.

Saludos,

Jose Lara

 

[keeponfresh]

Disculpad la demora en responder, y muchas gracias por vuestra ayuda.
Resulta que está correcto, tal como decís. Lo extraño es que ha habido unos días que no me funcionaba.. ahora todo correcto.
Gracias de nuevo!
Keep

 

[Alejandro_3CX]

De nada un saludo!