Integracion Whatsapp

[Edgar C]

Hola, estoy haciendo mi integracion de Whatsapp a 3CX pero no me aparece la opcion en el web client, tengo una licencia PRO




esto a que se debe?

saludos

 

[Alejandro_3CX]

Hola Edgar, en la consola de administración de la central, si ingresas al menú de troncales SIP podés ver el botón de integrar whatsapp




Saludos!

 

[Edgar C]

de hecho ya lo tengo integrado, realice todos los pasos del manual, pero no encuentro la opcion en la parte del client

 

[Alejandro_3CX]

creo que estás confundido.

Pues en la instalaciones STARTUP es donde sale la opción de whatsapp sobre el cliente web y eso es para hacer la configuración.

Si tu instalación es dedicada, quiero decir que instalaste directamente sobre la nube u On Premise entonces la configuración la hacés sobre la consola de administración de la central sobre el menú de troncales.

Ahora bien, vos NO inciás conversaciones de whatsapp con otros usuarios, vos recibís conexiones de whatsapp al número configurado y entonces es ahí cuando respondés esos mensajes.

Saludos!