Buenos días
Acabo de pasar a producción un cliente con un departamento con gran número de entrada de llamadas por lo que necesitaría poder hacer un seguimiento de las llamadas simultaneas que usa el cliente para poder hacer un seguimiento y proponerle ampliar con tiempo y no con prisas.
He estado mirando los informes pero no he visto nada... ¿Hay algún informe para ello?
Acabo de pasar a producción un cliente con un departamento con gran número de entrada de llamadas por lo que necesitaría poder hacer un seguimiento de las llamadas simultaneas que usa el cliente para poder hacer un seguimiento y proponerle ampliar con tiempo y no con prisas.
He estado mirando los informes pero no he visto nada... ¿Hay algún informe para ello?