Inconvenientes para ver 3CX x el FQDN

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user468463

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Buenos días colegas un favor muy grande tuve que modificar la IP publica estática de la 3CX y ya se ve reflejada tanto en la 3cx como en el portal de la licencia pero a la hora de ingresar por el nombre de mi FQDN no ingresa a la PBX si lo hago a la IP publica:5001 si funciona.

pregunta cuando esto se cambia teniendo un licencia Estandar cuanto toma en refrescar y verse administrable la central desde internet por el FQDN??.
 
Hola @user468463

Lo primero que debes revisar es tengas los DNS de Google como primarios en la placa de red 8.8.8.8 y 8.8.4.4

Realiza un nslookup a los dominios erp.3cx.com y activation.3cx.com

Si logras resolver los domínios entonces ingresa a Ajustes --- Red ---- Configuración de IP Externa

Selecciona primero IP dinámica en tu caso, aplica los cambios y renicia los servicios de la central.

La misma va a detectar automáticamente la IP pública, luego cambias a IP estática y aplicas los cambios.

Esto hace que la central envíe una notificación a nuestros servidores para actualizar la IP del FQDN.

Otra cosa que debes tomar en cuenta es que existe una propagación de DNS, el tiempo TTL para llaves de licencia PRO es de hasta 6 horas, mientras que con una Enterprise es de 5 minutos.

Asegúrate de borrar el caché DNS en tu PC ipconfig /flushdns

Un saludo!
 
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