Identificador de llamada saliente

[ionsc]

Buenos días,
tengo configurada mi central 3cx con una troncal de Netelip. En mi caso tendo dos números DID. En las reglas entrantes, tengo establecido que si la llamada llega por el DID 918555555 se routea a una extensión y si entra por el 918000000 se routea a otra extensión. De esta manera las llamadas entrantes funcionan correctamente.

El problema está en que no consigo salir con diferentes DID. Quiero que si la llamada se realiza de la extensión 100, el DID que muestre sea el 918555555 pero siempre muestra el 918000000.

No se como solucionarlo.

Gracias de antemano.

Feliz año

 

[evalco]

Hola, tienes que configurarlo en la extensión, en el campo ID de llamada saliente.

 

[ionsc]

Muchas gracias por la respuesta, pero por mas que pongo ahí el ID saliente, este no se muestra en la llamada.
He probado a poner: 91555555, 34918555555, +3491555555 y nada, no hay manera.

 

[evalco]

Tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor y preguntarle en que campo del paquete SIP esperan recibir el número. Con ese dato vas a Troncales SIP>parámetros de salida, localizas el campo que te indiquen y seleccionas la opción "outbound caller id"
Saludos.