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- 29 Sep 2017
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Hola.
Me gustaría sugerir una nueva funcionalidad para evitar utilizar CFD ya que solo está disponible para licencias PRO.
La PBX solo tiene posibilidad de un IVR HOL. Tengo clientes con varias troncales asociadas a servicios con horarios y disponibilidades diferentes. Así por ejemplo podría ocurrir que una troncal tenga días festivos diferentes a otra y que por tanto la lógica a seguir sea diferente en cada caso. Esto se puede resolver desde el IVR "HOL" dando luego paso a la lógica deseada. Pero esto solo se puede hacer de forma común para todas las troncales.
Sería buena idea, desde mi punto de vista, que en los días feriados en lugar de elegir un .WAV se pueda elegir un IVR. De esta forma no solo podremos asociar el .WAV que querramos si no la lógica.
Me gustaría sugerir una nueva funcionalidad para evitar utilizar CFD ya que solo está disponible para licencias PRO.
La PBX solo tiene posibilidad de un IVR HOL. Tengo clientes con varias troncales asociadas a servicios con horarios y disponibilidades diferentes. Así por ejemplo podría ocurrir que una troncal tenga días festivos diferentes a otra y que por tanto la lógica a seguir sea diferente en cada caso. Esto se puede resolver desde el IVR "HOL" dando luego paso a la lógica deseada. Pero esto solo se puede hacer de forma común para todas las troncales.
Sería buena idea, desde mi punto de vista, que en los días feriados en lugar de elegir un .WAV se pueda elegir un IVR. De esta forma no solo podremos asociar el .WAV que querramos si no la lógica.