Grandstream GXP1625 Inter Digit Time Out

[miguel.romero]

Hola,

Buenas tardes.

Tenemos la siguiente arquitectura en cliente:

• Teléfonos IP --> SBC 3CX --> 3CX Cloud

Los modelos de teléfonos son GXP1625 y se nos queja el cliente de que tarda muchísimo en realizar la marcación, tanto interna como externa, se han creado reglas de macheo para que internamente cuando macheé 3 dígitos marque extensiones internas y el resto las externas, pero aún así tarda casi 10 segundos en lanzar la llamada.

¿Cómo podemos disminuir el Inter Digitl Time Out de los teléfonos? ¿Sería en los propios teléfonos o en la centralita 3CX?

Gracias. Saludos.

 

[miguel.romero]

hemos visto que en el GXP1625 hay una opción:


Que podríamos bajar a 2 segundos.

Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Miguel, te consulto si usando los aplicaciones 3cx tienen algún inconveniente?

si desean hacer ese tipo de ajuste sobre esos teléfonos deben hacerlo por medio de una plantilla personalizada, estos son soportados directamente por grandstream, así que lo recomendable sería revisar ese tema directamente con ellos para que les puedan asistir con la plantilla.

Saludos!