Grabar llamadas

[daniem]

Buenos días

Me gustaría saber si se puede configurar para poder grabar las llamadas establecidas entre otras extensiones a través de 3cxmyphone.
Puedo grabar las mías pero no las demás.
Entiendo que tengo que dar permisos a mi extensión para hacerlo pero no lo encuentro.

Gracias

 

[daniem]

Solucionado
Hay que crear un grupo de extensiones

 

[fsegura]

A mi me pasa lo mismo. Creo que puede ser porque no tengo la versión PRO

 

[Alejandro_3CX]

Hola @fsegura,

Efectivamente la opción de grabación de llamadas se encuentra disponible a partir de la versión Standard.

Puedes consultarlo acá: https://www.3cx.com/ordering/pricing/

Saludos!

 

[elshaddaisrl]

Estimado @daniem, buenas noches. Te sugiero visualices la respuesta enviada por @alejandro3cx. En la cual se brindan detalles respecto a cómo solucionar dicho inconveniente.
Para lo que necesites me encuentro a tu disposición.
¡Saludos!