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Fallo al transferir una llamada

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anonymous

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Buenos días,

He instalado la 3cx versión 10 y tengo un problema al transferir las llamadas desde una extensión con 3cxPhone a una extensión con un teléfono Cisco 7912. Al hacer una transferencia rápida me funciona de maravillas, pero si hago una transferencia atendida la llamada que quiero pasar se termina justamente al pulsar el botón de la línea que quiero transferir. Tengo que especificar que he seguido los pasos indicados aquí: http: //www.3cx.es/voip-telefono/ayuda-IP-telefono/usando-telefono-3CX.html , que las llamadas atendidas desde 3cxPhone a 3cxPhone me funcionan correctamente y que las llamada atendidas desde Cisco 7912 a 3cxPhone también me funcionan correctamente.
 
Hola , verificaste "Re-invitación" y "reemplazar"?
Ese ha sido un problema en algunos
Marcelo
 
Buenas,

Yo tambien he tenido algun problema transfiriendo llamadas.

Es necesario tener activadas dichas opciones?

Un saludo
 
Efectivamente, desactivando las casillas "Re-invitación" y "reemplazar" ahora las llamadas se transfieren correctamente.
Muchas gracias por la ayuda!!!
 
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