Fallo al generar backup

[Imanol Matas]

Buenas,

Estábamos intentando realizar backup en una de nuestras centralitas y nos ha saltado la siguiente alerta :


Nos podríais decir que podemos hacer para poder realizar más copias por favor.

Un saludo.

 

[Alejandro_3CX]

Hola te consulto, donde tenés instalada la central? está on premise, en la nube con cuenta propia o usar el hosting 3cx?

 

[Imanol Matas]

Buenas tenemos la centralita en Azure.

 

[Alejandro_3CX]

Te consulto, los backups los estás guardando en el disco local o usas algún servicio externo como ftp, sftp, smb, google storage?

la licencia es PRO o Enterprise? podés ingresar al menú de ajustes --- licencia y hacer clic sobre el botón de actualizar información de la licencia, al hacer eso cuál es el resultado?

Por otro lado, tenés suficiente espacio en disco?

actualmente cuantos backups tenés creados?