Falla trunk SIP/Basado en ip

[World Office]

Hola, después de actualizar a la Versión 20.0 Update 7 (Build 1060) y presento un problema al sacar la llamada por el troncal, ingresan llamadas normal pero al momento de intentar sacar una llamada pareciera que no toma la regla saliente, vi que salió un nuevo Update el cual corregía esos errores en las rutas de salida, pobre a actualizar pero presente el mismo fallo, alguien tiene alguien idea de que podría ser?

 

[Alejandro_3CX]

Update el cual corregía esos errores en las rutas de salida

Esto era sí y solo sí tenías rutas de backup en la regla de salida.

Ahora bien, revisa el registro de eventos del pbx, se muestra ahí cuando intentas marcar el número externo?