ext 800 no me desvia extension fuera de oficina

[oscartraxx]

buenas tengo un problema mas, que al recibir el numero de did hacia el 800 este configuro horas de oficina y en horas de fuera de oficina que se desvié a otra extensión y no lo hace

 

[Pierre_3CX]

Hola oscartraxx,
Ha configurado el did con *1234 o no asterisco ? Se puede que el numero presantado en los INVITE - To field no esta en el mismo formato, es mejor utilizar el asterisco con los 4-6 ultimos numeros del DID para evitar problema de concordancia.