Evitar que entre a buzon de voz

[jargod1104]

Buenas tardes, quisiera ver si es posible que mi PBX tenga alguna configuracion la cual permita que al realizar una llamada evite entrar al buzon de voz, es decir tengo entendido que son 6 tonos antes de que te mande a buzon de voz, puede exitir una forma que al contar 6 tonos se termine la llamada.?

Quedo atento y agradeceria mucho si extiste una opcion como esa.
Saludos

 

[Alejandro_3CX]

Hola para eso en la extensión sobre las reglas de desvío, podés configurar terminar llamada

 

[jargod1104]

Esta configuracion es para llamadas entrantes o salientes ya que lo que necesito es que cuando yo realice una llamada y si no me contestan, no me mande a buzon que al sexto tono termine la llamada.

 

[Alejandro_3CX]

Te tenés que explicar mejor pues no se entiende tu consulta.

Es una llamada de entrada a la PBX o es una llamada de salida?

Si es de entrada y va a una extensión tenés que usar lo que te compartí.

Si es de salida no podés hacer nada, pues ya ahí la llamada está siendo conectada al proveedor y tendría que vos terminar la llamada.

Saludos!