Buenas a todos! Quiero agradecer toda la ayuda que recibo por este foro!
Os explico el escenario:
Tengo varios números de móvil 6xxxxxxx1, 6xxxxxxx2, .... etc. estos números tienen un desvió condicional al trunk de la centralita para que cualquier llamada pase por la pbx. Hasta aquí todo bien, el problema es fuera del horario de oficinas. Lo que se quiere conseguir es que fuera del horario quien llame al 6xxxxxxx1 le suene directamente ya sea al numero o a la extensión que tenga configurada ese teléfono.
Se podría realizar esto con el CFD?? de ser así podrían poner una pequeña guía? yo he estado dándole bastantes vueltas y no se como conseguir identificar que la llamada que entra es para el numero 6xxxxxxx1 y así transferirle la llamada a su extensión por ejemplo.
A ver que se os ocurre a vosotros que tenéis mas experiencia. ^^
Muchas gracias.
Os explico el escenario:
Tengo varios números de móvil 6xxxxxxx1, 6xxxxxxx2, .... etc. estos números tienen un desvió condicional al trunk de la centralita para que cualquier llamada pase por la pbx. Hasta aquí todo bien, el problema es fuera del horario de oficinas. Lo que se quiere conseguir es que fuera del horario quien llame al 6xxxxxxx1 le suene directamente ya sea al numero o a la extensión que tenga configurada ese teléfono.
Se podría realizar esto con el CFD?? de ser así podrían poner una pequeña guía? yo he estado dándole bastantes vueltas y no se como conseguir identificar que la llamada que entra es para el numero 6xxxxxxx1 y así transferirle la llamada a su extensión por ejemplo.
A ver que se os ocurre a vosotros que tenéis mas experiencia. ^^
Muchas gracias.
