Error Presence entre varios 3CX

[Edinson Rodriguez]

Hola buenas tardes, tenemos 5 instancias de 3CX en diferentes ciudades interconectadas a través de tunnel, hasta antes de la actualización 18.0 (Build 917) la presencia de todos los usuarios de todos los equipos se veía en las app, luego de la actualización en las app solo se ven los usuarios de cada sede, me pueden colaborar que puedo revisar?

Muchas gracias, quedo atento a cualquier comentario.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Edinson, podés revisar que en la configuración de presencia sobre el puente tengan definido el FQDN en su lugar y NO la dirección IP.

Quedo atento.

 

[Edinson Rodriguez]

Hola Alejandro,

Correcto tenía configurado la dirección IP, la cambie al FQDN y funciono perfecto.

Muchas gracias.

 

[Alejandro_3CX]

perfecto me alegro que esté funcionando de vuelta. saludos!