Error MakeCall source is not reachable

[Carlos Garcia]

Tengo un problema cuando di de alta el teléfono IP de la empresa con mi número para hacer pruebas de conectividad, me marco un error "MakeCall source is not reachable", por lo cual pregunto:
¿a qué se debe este error?
¿cómo se puede solucionar?
¿alguien más ha presentado este mismo error?

 

[Alejandro_3CX]

Hola vos estas usando el cliente web para controlar el teléfono?

Asegúrate de que en el cliente web o pwa el discador esté en modo navegador



El teléfono si está remoto debes tenerlo aprovisionado detrás del sbc 3cx o teléfono router, lo que es stun no es un método de aprovisionamiento soportado. El equipo revisa que esté con el firmware soportado que se muestra acá.