Error in XML file durante Instalacion 3CX Enterprise on Premise

[Javier Marcos]

Saludos a todos,

He realizado una instalación nueva de 3CX v18.0.9.20 on Premise con FQDN propio del cliente y cuando intento cargar el fichero de configuración XML que he generado desde el portal de licencias de 3CX (Lic Enterprise), me sale el siguiente error:
"Error in XML file. RequestCode = 'CertificatePath': File not found.


En ningún momento me han pedido información sobre los certificados.

Ya tengo los certificados SSL para el FQDN completo, peor no sé si los he instalado correctamente. Y no sé sin tengo que modificar manual el fichero de configuración, para incluir dicha informacion de certificados.

Ten la instalación parada en este momento, así que cualquier ayuda os lo agradecería.

Muchas Gracias y Saludos Cordiales,

Javi Marcos

 

[Alejandro_3CX]

Hola Javier Marcos, espero que estés bien.

Podés por favor abrir un ticket de soporte directamente conmigo y así pueda revisar con más detalles este tema.

Saludos!