Error en licencia para llamadas entrantes

[Sistemas Chable]

Buen día,

Acabo de subir de la version 18 a la 20, pero tengo problemas con la recepcion de llamadas, marco a los numeros que tengo en las troncales y es como si no tibiera licencia cargada, ya que me contesta un a grabacion diciendo: “ funcionalidad no disponible, solo disponible en edicion professional o Enterprise”

Y la licencia esta activa y es profesional


ya reiniciamos servicios, refrescamos la licencia y no funciona.

 

[Sistemas Chable]

Ahora me sale limite de la licencia, pero tengo 16 llemadas simultaneas, y las SIP estan registradas correctamente

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Sistemas Chable en que parte te está saliendo límite de licencia? si tenés inconvenientes con el sistema y necesitas de soporte técnico por favor abrí un ticket de soporte para que podamos revisar la central y su configuración, también podés contactar a un partner de tu área y así pueda abrir el ticket por ti.

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Saludos!