Error en extension de chrome al recibir llamda

[miriam martinez]

Hola buenas día , en esta ultima semana tengo el problema que marcan a mi extensión y la computadora se escucha que esta timbrando pero en la extensión del navegador no aparece la ventana como debería en donde te muestra los botones para contestar para solucionarlo momentáneamente minimizo la ventana y la vuelvo a abrir pensé que solo era mi computadora pero ya he tenido reportes de varias personas y es un problema recurrente en el día a día también ya realice el reload extension pero el problema persiste.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Miriam consulta, podes revisar que el navegador chrome está completamente actualizado.

No debería usar ningún otro tipo de extensión en el navegador como de antivirus por ejemplo ni proxy https configurado.

Podés revisar esto por favor, además si haces la prueba únicamente en modo cliente web sin usar la extensión del navegador, tenés el mismo inconveniente?