Error carga de Config File

[Jahir Xmartek]

Cordial saludo comunidad de 3CX,

La siguiente inquietud es relacionada a una licencia que se desea instalar en el hospedaje de AWS siguiendo la guía https://www.3cx.com/docs/pbx-amazon-aws-marketplace/. Cuando se procede a cargar el URL o el Config File (cualquiera de los dos) aparece el siguiente error relacionado al FQDN:

Se aclara que no existe otra maquina que se halla aplicado ese FQDN previamente. Como resolver este error para poder utilizar el mismo FQDN ya que no nos conviene hacer el cambio por otro nuevo.

Gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jahir, cuando tengan ese tipo de mensaje, quiere decir que Lets Encrypt ha bloqueado la generación de nuevos certificados SSL sobre ese FQDN, eso sucede si intentaron reinstalar la central múltiples veces en periodo corto.

Ahí solo tienen dos alternativas:

1. Aguardar el lapso de 7 días para que Lets Encrypt levante el bloqueo
2. Instalar la central con un FQDN diferente, eso amerita liberar el FQDN de la licencia previamente y usar un backup sin la información del FQDN si hablamos de v18.

Saludos!