Hola,
Me sucede que cuando me conecto a mi central 3CX desde mi Notebook, con mi cliente 3CX Voip phone, cuando intento realizar una llamada a un interno de la central me corta la llamada y me da el mensaje de "Prohibido".
En cambio, cuando desde un interno local de la 3CX llamo a ese interno "externo", puedo realizar la comunicación en forma exitosa.
Ejemplo: ext. 1000 (local - misma red lan que el 3CX, red interna pasando por un NAT). - ej. 10.0.0.0 255.0.0.0
ext. 1001 (remoto - conectado a la red a través de Internet - usando dyndns para resolver dirección - y stun.3cx.com como servidor stun.
Configuro el cliente Voip 3cx phone, como "out of office - Direct". Con eso además se configura la solapa de STUN.
Inicio la conexión y la extensión 1001 se registra en la central.
Desde la extensión 1000 disco 1001, y suena el timbrado y al atender, puedo hablar y escuchar al 1001.
Pero cuando desde la extensión 1001 disca 1000, da el error de prohibido.
En realidad, no me deja discar directamente, dado que lo mismo me hace cuando llamo al buzón.
Qué es lo que estoy haciendo mal?
Gracias por ayuarme.
Me sucede que cuando me conecto a mi central 3CX desde mi Notebook, con mi cliente 3CX Voip phone, cuando intento realizar una llamada a un interno de la central me corta la llamada y me da el mensaje de "Prohibido".
En cambio, cuando desde un interno local de la 3CX llamo a ese interno "externo", puedo realizar la comunicación en forma exitosa.
Ejemplo: ext. 1000 (local - misma red lan que el 3CX, red interna pasando por un NAT). - ej. 10.0.0.0 255.0.0.0
ext. 1001 (remoto - conectado a la red a través de Internet - usando dyndns para resolver dirección - y stun.3cx.com como servidor stun.
Configuro el cliente Voip 3cx phone, como "out of office - Direct". Con eso además se configura la solapa de STUN.
Inicio la conexión y la extensión 1001 se registra en la central.
Desde la extensión 1000 disco 1001, y suena el timbrado y al atender, puedo hablar y escuchar al 1001.
Pero cuando desde la extensión 1001 disca 1000, da el error de prohibido.
En realidad, no me deja discar directamente, dado que lo mismo me hace cuando llamo al buzón.
Qué es lo que estoy haciendo mal?
Gracias por ayuarme.
