Buenos días,
He instalado una 3cx para mi oficina, internamente me va perfecto, pero al instalar un Sip End Point de telefónica me empiezan los quebraderos de cabeza. Les explico por si alguien ha tenido este problema, tengo fibra óptica para Internet y estoy configurando la cuenta sip de telefónica en la 3cx, se me registra correctamente y me funciona momentáneamente en llamadas tanto salientes como entrantes, pero al pasar un tiempo que desconozco cual es, sin tocar nada, me dejan de entrar las llamadas y no me deja hacerlas tampoco, las llamadas entrantes llegan al router (comprobado con un teléfono analógico conectado a la ONT o configurando el sip en un teléfono IP) pero no llega al servidor 3cx. Cuando pasa esto, en las llamadas salientes me da también este error.
Comentarles que con un terminal Cisco IP SPA502G configurado con la cuenta sip que les comento, funciona perfectamente siempre.
gracias de antemano
28-may-2014 09:55:40.801 Leg L:1.1[Extn:23] is terminated: Cause: BYE from PBX
28-may-2014 09:55:40.710 [CM503020]: Call(C:1): Normal call termination. Call originator: Extn:23. Reason: Forbidden
28-may-2014 09:55:40.709 L:1.1[Extn:23] failed to reach Line:10001>>900100130, reason Forbidden
28-may-2014 09:55:40.703 Call to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:1.1[Extn:23] failed, cause: Cause: 403 Forbidden/INVITE from 10.31.255.134:5070
28-may-2014 09:55:40.590 [CM503025]: Call(C:1): Calling T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060] for L:1.1[Extn:23]
28-may-2014 09:55:40.353 [CM503027]: Call(C:1): From: Extn:23 ("JAcevedo" ) to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060]
28-may-2014 09:55:40.353 [CM503004]: Call(C:1): Route 1: from L:1.1[Extn:23] to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060]
He instalado una 3cx para mi oficina, internamente me va perfecto, pero al instalar un Sip End Point de telefónica me empiezan los quebraderos de cabeza. Les explico por si alguien ha tenido este problema, tengo fibra óptica para Internet y estoy configurando la cuenta sip de telefónica en la 3cx, se me registra correctamente y me funciona momentáneamente en llamadas tanto salientes como entrantes, pero al pasar un tiempo que desconozco cual es, sin tocar nada, me dejan de entrar las llamadas y no me deja hacerlas tampoco, las llamadas entrantes llegan al router (comprobado con un teléfono analógico conectado a la ONT o configurando el sip en un teléfono IP) pero no llega al servidor 3cx. Cuando pasa esto, en las llamadas salientes me da también este error.
Comentarles que con un terminal Cisco IP SPA502G configurado con la cuenta sip que les comento, funciona perfectamente siempre.
gracias de antemano
28-may-2014 09:55:40.801 Leg L:1.1[Extn:23] is terminated: Cause: BYE from PBX
28-may-2014 09:55:40.710 [CM503020]: Call(C:1): Normal call termination. Call originator: Extn:23. Reason: Forbidden
28-may-2014 09:55:40.709 L:1.1[Extn:23] failed to reach Line:10001>>900100130, reason Forbidden
28-may-2014 09:55:40.703 Call to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:1.1[Extn:23] failed, cause: Cause: 403 Forbidden/INVITE from 10.31.255.134:5070
28-may-2014 09:55:40.590 [CM503025]: Call(C:1): Calling T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060] for L:1.1[Extn:23]
28-may-2014 09:55:40.353 [CM503027]: Call(C:1): From: Extn:23 ("JAcevedo" ) to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060]
28-may-2014 09:55:40.353 [CM503004]: Call(C:1): Route 1: from L:1.1[Extn:23] to T:Line:10001>>900100130@[Dev:sip:[email protected]:5060]
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