Desvio de llamadas Luego de IVR

[CieTecnologias]

Tengo un problema con un desvio de llamadas,
La llamada entra en un recepcionista digital y este si no se selecciona nada salta a una ext, pero en esta ext tiene que cuando esta ausente salte a un desvio a un numero movil.

Esto es posible? Asignando correctamente el DID directamente a la ext si que funciona el desvio, pero desde el IVR no hace el 302. Que manera hay de que esto funcione correctamente?
Por rebote funciona correctamente pero es bastante molesto la locucion que esta da.

 

[Alejandro_3CX]

Lo que es el desvío con la opción de 302 aplica solamente sí y solo sí la llamada ingresa a la extensión del usuario sin pasar por alguna extensión del sistema como ivr, cola de llamada o grupo de timbrado.