Descuelgue automatico

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AdrianCotel

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Buenos días
Ayer actualizamos nuestra 3CX, de la v14 a la v16, haciendo los correspondientes backups en v15 previamente, y nos ocurre lo siguiente:
Tenemos teléfonos fijos Grandstream GXP1625 (unos tienen el "Auto answer" activado y otros no) e inalámbricos.

Si reiniciamos el equipo, cuando arracan los servicios, los teléfonos fijos que no tienen el Auto Answer y los inalámbricos se registran correctamente y quedan operativos, pero los teléfonos fijos que sí tienen el Auto Answer, se registran pero quedan "ocupados", ya que reciben una especie de llamada de sí mismos. Si lo cuelgas manualmente, el terminal queda operativo correctamente.
 
Hola Adrian por favor asegúrate de que los teléfonos están usando el firmware soportado que se muestra en este enlace https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/

Por cierto la funcionalidad de auto atendimiento no es algo que se configura en el archivo de aprovisionamiento por lo tanto, deben asegurarse de usar las plantillas predeterminadas.

Saludos!
 
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