Desconectado. Esperando red.

[u2albacete]

Hola buenos días, estoy teniendo problemas con el acceso a webclient tanto desde la red interna de la oficina como desde el exterior
me pide que me valide, y al entrar se queda pantalla en negro y pone Desconectado. Esperando red.
No se que puede ser creo que tengo todos los puertos necesarios abiertos (Tengo un cortafuegos zyxel)

 

[Alejandro_3CX]

hola en ese caso por favor revisa que no estés usando proxy https, tampoco inspección de paquetes o ssl.

El tráfico no debe estar sujeto a escaneo de antivirus. Tampoco debes usar Load Balancing con el cliente web.

Saludos!